Usuários de drogas e familiares podem pedir ajuda especializada via WhatsApp em Minas
Usuários de drogas e seus familiares agora podem pedir ajuda via internet, em Minas, de forma rápida e descomplicada. Equipes de psicólogos e assistentes sociais estarão a postos para atendimentos especializados e orientações via WhatsApp, a partir desta quinta-feira (2/5).
Nesse novo serviço, disponibilizado pelo Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), o usuário ou sua família é acolhido e tem uma escuta especializada para ajuda em casos de tensão ou dúvida.
Além disso, a partir desse primeiro contato, no qual é feita, também,
uma avaliação psicossocial, os profissionais podem sugerir e realizar
encaminhamento do usuário para redes de prevenção, atenção e cuidado.
Ou seja, via aplicativo de mensagens, o usuário pode ser encaminhado
para tratamento na rede de saúde, rede de assistência social,
comunidades terapêuticas ou, até mesmo, para grupos de mútua ajuda, como
o Alcoólicos Anônimos (AA), por exemplo. O serviço está disponível das
8h às 18h.
O atendimento via WhatsApp vem sendo testado desde janeiro deste ano e
já realizou o acolhimento e/ou encaminhamento de 120 usuários de drogas e
familiares.
Expansão
A expansão do serviço de atendimento de usuários e seus familiares,
agora via WhatsApp, é uma ampliação dos atendimentos presenciais e
telefônicos já realizados pelo Centro de Referência Estadual em Álcool e
outras Drogas (Cread), da Subsecretaria de Políticas sobre Drogas da
Sejusp.
Caso o usuário prefira o atendimento telefônico, o número para contato é o mesmo do WhatsApp: (31) 3273-6204.
Por Portal Inova Passos com informações da Agência Minas
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maio 02, 2024
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